Case / Works
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老舗食品メーカーのLINE活用
配信の反応から売上まで、1枚で追えるようにする
課題
LINEの管理画面では友だち数・配信数・開封・クリックまでは分かるものの、その配信が実際に購入につながったかは別のツールを見に行く必要がありました。結果として、配信内容の良し悪しを感覚でしか語れない状態でした。
支援内容
- LINEマーケティング
- データ分析
- レポート設計
- 改善提案
実施したこと
LINEのAPIから友だち数・配信数を、管理画面から開封・クリックを取得し、GA4のデータと突き合わせて、配信単位でセッション・購入・売上まで追えるレポートを設計しました。月次レポートの生成は自動化し、毎月手作業なしで届く仕組みにしています。
iASKの関わり方
レポート作成にかかっていた工数をほぼゼロにし、その分を配信内容の検討に充てられる状態にしました。数値を見ながら、次に何を届けるかを一緒に考えています。
※掲載している事例は、クライアント企業様の情報保護の観点から、社名および一部の数値を伏せて掲載しています。記載している支援内容・期間・体制はいずれも実際の支援実績に基づくものです。
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