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BtoBで「思い出される」を、どう測るか
消費財のやり方が、そのまま使えない 第一想起の考え方は、もともと消費財の研究から来ています。毎日のように購買が起きて、調査の母数も取れる領域です。 BtoBは事情が違います。 購買の回数が少ない。年に1回、数年に1回。 意思決定者が複数いる。誰の想起を測るのかが定まらない。 母数が…
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代理店・制作・エンジニアで3社に分かれると、翻訳コストは誰が払うのか
3社に分けると、窓口が3つになる 広告は代理店、サイトは制作会社、システム周りはエンジニア。よくある体制です。それぞれ専門性があり、単体で見れば適切な選択です。 ただ、発注側から見ると窓口が3つになります。そしてこの3つは、直接は話しません。話す理由も、話す場もないからです。 結果…
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理美容室の市場が折れた年に、何を見るか
市場全体が縮んでいる 理美容室の市場は、長く微減が続いていましたが、2026年に入って下げ幅が大きくなりました。前年比で数%のマイナスです。 こういう局面では、自社の施策の良し悪しを、単年の売上で判断できません。市場が縮んでいるなら、横ばいでもシェアは上がっている可能性があります。 …
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認知率を追っても、指名が増えない理由
認知率が上がったのに、問い合わせが増えない ブランド調査をして、認知率が前年より上がった。広報も広告も効いている。ところが、指名での問い合わせは増えていない。 こういう結果が出ることがあります。調査が間違っているわけでも、施策が無駄だったわけでもありません。測っているものが、求めているも…
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タグを28個、先に定義した理由
後から変えると、全部つけ直しになる サイトの事例やブログに、カテゴリやタグを設定します。最初は記事が少ないので、必要な分だけ作りたくなります。 ただ、これをやると後で困ります。記事が増えてから体系を変えると、既存の記事を全部つけ直すことになる。50本あれば50本、100本あれば100本。…
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