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広告レポートを「作る」のをやめて「見張る」に変えた
月次レポートは、遅い 月が終わってからレポートを作る。集計して、前月と比べて、コメントを書く。提出するのは翌月の上旬です。 ここで気づく問題は、すでに1ヶ月経っているという点です。月初に起きた異常なら、気づくまでに1ヶ月以上かかっています。その間ずっと、おかしな状態で配信が続いていた。 …
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Notes
月次レポートは、遅い 月が終わってからレポートを作る。集計して、前月と比べて、コメントを書く。提出するのは翌月の上旬です。 ここで気づく問題は、すでに1ヶ月経っているという点です。月初に起きた異常なら、気づくまでに1ヶ月以上かかっています。その間ずっと、おかしな状態で配信が続いていた。 …
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「入稿サイズは合っているのに切れる」 規定のサイズで作って入稿したのに、実際の配信では文字が切れている。ロゴが欠けている。よくある事故です。 原因を「サイズが違った」と考えると解決しません。サイズは合っているのに切れます。理由は別のところにあります。 原因は2つある 1. 配…
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「広告が悪い」で止まってしまう 問い合わせが増えないとき、最初に疑われるのはたいてい広告です。キーワードを見直す、入札を調整する、クリエイティブを差し替える。ひと通りやって、それでも変わらない。 このとき起きていることは、多くの場合「広告の改善が足りない」ではありません。成果が止まってい…
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毎月、管理画面を7つ回っていた iASKでは毎月、担当している全アカウントの広告費を集計しています。対象はGoogle、Yahoo!、Microsoft、Meta、LINE、SmartNews、Criteoの7媒体です。 やっていたことは単純で、各媒体の管理画面にログインし、前月の消化金…
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出てくる文章は、うまい 広告の見出しを50本出して、と頼めば、すぐ出てきます。文章としては自然で、読みやすく、それらしい。 ただ、そのまま入稿すると通りません。理由は文章の質ではなく、広告には業種ごとに言ってはいけない表現があるからです。 そしてAIは、頼まない限りそこを考慮しませ…
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問い合わせは増えたのに、受注が増えない BtoBの広告運用で、よく起きる状態です。 問い合わせ数は前月より増えている。CPAも目標内。管理画面の数字だけ見れば良い月です。ところが、営業側からは「今月は商談が薄い」という声が上がる。 ここで起きているのは、広告の評価軸と、事業の評価軸…
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分けること自体は、悪いことではない 制作は制作会社、運用は代理店。それぞれの専門性を考えれば自然な分け方です。実際、どちらも良い仕事をしていることが多い。 問題は、分けたときに「間」を担当する人がいなくなることです。 広告からLPへ、LPからフォームへ。この継ぎ目のところで成果が落…
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「広告は効いている」の次が見えない 広告の管理画面では、キャンペーン単位の売上が出ます。GA4では、商品ごとの売上が出ます。 ただ、その2つを掛け合わせた表は、標準では出てきません。「検索広告から、どの商品が売れたのか」が見えない。 商品数が少なければ推測できます。数千点あると、推…
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読まれていないレポートは、だいたい正しい 毎月レポートが届く。数字は正確で、グラフも入っている。けれど、読んだあとに何をすればいいか分からない。結局ざっと見て閉じる。 これはよくある話で、しかもレポートが間違っているわけではありません。むしろ数字は正しい。正しいのに使われない。 理…
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広告は絞れるのに、LPは絞れない 広告では、ターゲットも訴求も細かく分けられます。この層にはこの訴求、別の層には別の訴求。 ところが、着地するLPは1本しかない。すると何が起きるか。 広告で絞った訴求が、LPで薄まります。「価格の安さ」で興味を持ってクリックした人が、価格の話が3画…
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