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広告レポートを「作る」のをやめて「見張る」に変えた
月次レポートは、遅い 月が終わってからレポートを作る。集計して、前月と比べて、コメントを書く。提出するのは翌月の上旬です。 ここで気づく問題は、すでに1ヶ月経っているという点です。月初に起きた異常なら、気づくまでに1ヶ月以上かかっています。その間ずっと、おかしな状態で配信が続いていた。 …
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毎月の広告費集計（7媒体）をAIに任せている — 全自動にしなかった理由
毎月、管理画面を7つ回っていた iASKでは毎月、担当している全アカウントの広告費を集計しています。対象はGoogle、Yahoo!、Microsoft、Meta、LINE、SmartNews、Criteoの7媒体です。 やっていたことは単純で、各媒体の管理画面にログインし、前月の消化金…
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AI導入で最初にやるべきは「一番つまらない作業」 — 効率化の順番を間違えない
華やかなところから入ると、だいたい止まる AIを導入したい、という相談で最初に挙がるのは、たいてい企画やクリエイティブです。コピーを書かせたい、企画のアイデアを出させたい、といった話から始まります。 気持ちは分かるのですが、ここから入ると多くの場合3ヶ月で止まります。 理由は2つあ…
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請求書・明細処理をAIで回す — 線引きの現実解
毎月必ず発生して、誰もやりたくない 支払請求書のPDFが届く。ファイル名がバラバラなので開いて中身を確認する。支払先と案件と金額を読み取って、一覧表に転記する。振込データに反映する。 この一連の作業は、毎月必ず発生して、判断はほとんど要らず、間違えると事故になります。AIを入れる条件とし…
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AIが書いた広告文が審査に通らない理由
出てくる文章は、うまい 広告の見出しを50本出して、と頼めば、すぐ出てきます。文章としては自然で、読みやすく、それらしい。 ただ、そのまま入稿すると通りません。理由は文章の質ではなく、広告には業種ごとに言ってはいけない表現があるからです。 そしてAIは、頼まない限りそこを考慮しませ…
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少人数の代理店が、複数社を回すために捨てたこと
全部を丁寧にやると、回らない 担当する会社が増えると、単純に時間が足りなくなります。 そこで「効率化」を考えるのですが、全部の作業を少しずつ速くする方向では限界が来ます。やめることを決めないと、回りません。 何を捨てたかを書きます。 捨てたもの 毎月のレポートを手で作る…
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人事評価をAIで一次判定し、人が調整する
評価は、書く側も見る側も重い 人事評価の時期になると、全社の時間が大きく取られます。 本人が記述を書く。一次評価者がコメントを書く。役員が確認する。100人規模でも、相当な工数です。 しかも、書き方の上手い人が高く評価されやすいという偏りがあります。実際の働きより、記述の巧拙が効い…
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受信箱に放り込まれたファイルを、毎朝8時に自動で仕分ける
「あとで整理する」は来ない カード明細、給与明細、銀行の入出金、取引先からの請求書。届いたものをとりあえず一箇所に置いて、あとでまとめて整理する。よくあるやり方で、そして溜まります。 溜まる理由は、整理そのものが面倒だからではありません。中身を開かないと、どこに入れるべきか分からないから…
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3年間、社内のパスワード一覧が公開されていた話
見つけたときの話 社内のID・パスワードを、スプレッドシートで管理していました。共有が簡単で、検索もできる。多くの会社でやっていると思います。 管理方法を見直すことになり、そのファイルの共有設定を確認しました。 「リンクを知っている全員が編集可」になっていました。しかも、作成から3…
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AIに任せてはいけない3つの工程
基準を「できるか」に置くと止まらなくなる AIでどこまでできますか、という質問をよく受けます。技術的には、かなりのことができます。だから「できるか」を基準にすると、範囲がどんどん広がります。 私たちが使っている基準は別です。間違えたときに、取り返しがつくかどうか。 転記を間違えたら…
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