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LPを1本で全訴求に使うのをやめる
広告は絞れるのに、LPは絞れない
広告では、ターゲットも訴求も細かく分けられます。この層にはこの訴求、別の層には別の訴求。
ところが、着地するLPは1本しかない。すると何が起きるか。
広告で絞った訴求が、LPで薄まります。「価格の安さ」で興味を持ってクリックした人が、価格の話が3画面目にしか出てこないページに着地する。ここで離脱します。
クリック率は良いのにCVRが低い、という状態の典型的な原因です。
分けるとき、全部を作り直さない
「訴求ごとにLPを作る」と聞くと、制作費が何倍にもなるように思えます。実際はそうでもありません。
変えるのは、主にファーストビューと、最初の1〜2セクションです。それ以降の会社情報、実績、フォームは共通で使えます。
つまり、LPの上のほうだけ差し替えるという作り方をします。これなら1本追加するコストはかなり小さい。
同じ条件で比較できる状態にする
訴求別に分けるときに大事なのが、比較できる形にしておくことです。
- フォームの項目を揃える
- 計測の設定を揃える
- 公開の時期をずらさない(同時期に走らせる)
これができていないと、「訴求Aのほうが良かった」と言えません。フォームの項目数が違えば、CVRの差が訴求の差なのかフォームの差なのか分からない。
複数本を同時に走らせて、同じ条件で比べる。ここまでやって、はじめて次の判断材料になります。
何本作るか
やりすぎると管理できません。
現実的には、主要な訴求軸を2〜3本から始めるのがいいと思っています。それぞれに十分な流入を集められるかが判断基準です。
1本あたりの流入が少なすぎると、差が偶然なのか実力なのか分からない。本数を増やすより、判断できる量を確保するほうが優先です。
運用と制作が分かれていると、これができない
この方法の前提は、LPを短いサイクルで作れる・直せることです。
1本追加するのに見積もりと発注で2週間かかる体制だと、検証のサイクルが回りません。広告の検証は週単位なので、噛み合わない。
だから、訴求別にLPを分ける方針を取るなら、制作の体制も合わせて設計する必要があります。ここを考えずに「LPを増やしましょう」と言うと、現場が回りません。
増やしたら、減らす
最後に。本数を増やすと、管理の負荷が上がります。
検証して結果が出たら、負けた訴求のLPは止める。残し続けると、更新が必要になったときに全部を直すことになります。
増やすことと同じくらい、畳むことを決めておく。これをやらないと、数年後に「誰も管理していないLPが10本ある」という状態になります。
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